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「お悩み相談」フォーム

AYURMASTER

博士がお答えする
肌・髪・体質のお悩み相談

横浜市立大学 長寿科学研究室のメンバーが対応。
ご購入前でも後でも、無料でお気軽にご相談いただけます。

なぜ、無料で相談できるの?

AYURMASTERは、横浜市立大学の長寿科学研究室を背景に、インドの伝承知「アーユルヴェーダ」の考え方を取り入れて生まれたブランドです。同じ悩みでも、その方の肌質・髪質・体質やその日のコンディションによって、心地よいケアは少しずつ変わります。

だからこそ、商品ページだけでは伝えきれないことを、研究の知見をもとに一人ひとりへお伝えしたい。そんな想いから、この相談窓口をご用意しました。ご相談・ご返信はすべて無料です。

※ いただいた個人情報は、ご相談へのご返信のみに使用いたします。

こんなお悩み、ありませんか?

  • 乾燥・ゆらぎなど、肌のコンディションが気になる
  • 髪や頭皮のごわつき・ぱさつきが気になる
  • たくさんの商品があって、どれを選べばいいか分からない
  • アーユルヴェーダに興味はあるけれど、何から始めればいい?
  • 今使っているアイテムの、正しい使い方・順番を知りたい
  • 定期購入の内容変更・お届け周期について相談したい

当てはまるものがひとつでもあれば、どうぞお気軽に。「こんなこと聞いていいのかな」という内容でも大歓迎です。

お答えするのは、博士です

研究室メンバーのイラスト
研究室メンバーのイラスト2
研究室メンバーのイラスト3

横浜市立大学 長寿科学研究室 メンバー

博士(Ph.D.)

AYURMASTERは、横浜市立大学の長寿科学研究室を背景に生まれたブランドです。同研究室に所属する博士が、加齢や体質のメカニズムに関する知見をもとに、あなたのお悩みへのセルフケアのヒントをお返しします。

※ メールでのご相談は、日々のケアに役立てていただくための一般的なアドバイスです。病気の診断・治療は行いません。

ご相談の流れ

  1. フォームから送信下のフォームにお悩みをご記入ください。1〜2分で完了します。
  2. 博士が内容を確認いただいた内容を、研究室の博士がていねいに拝見します。
  3. メールでご返信できる限り1週間以内に、ご登録のメールアドレスへお返事します。
  4. 気軽に追加相談もご返信の内容について、さらに気になる点があれば続けてご相談いただけます。

相談フォーム

わかる範囲でご記入いただければ大丈夫です。

より具体的なお返事ができるよう、差し支えなければ「肌質・髪質」「現在お使いのアイテム」「気になり始めた時期」などもお書き添えください。

こちらのアドレスへご返信します。お間違いのないようご確認ください。

送信ボタンを押したあと、画面に完了メッセージが表示されれば、ご相談は受付されています。

よくあるご質問

相談は本当に無料ですか?

はい、ご相談・ご返信ともに無料です。しつこい勧誘や営業のご連絡もいたしません。

商品を買っていなくても相談できますか?

もちろんです。ご購入前の「どれを選べばいい?」というご相談も歓迎しています。

どのくらいで返事がもらえますか?

できる限り1週間以内にご返信しています。一つひとつていねいに拝見しているため、時期によっては少しお時間をいただく場合があります。

お返事が届かないときは?

お返事は consult@ayurmaster.jp からお送りしています。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、あわせてご確認ください。1週間を過ぎても見当たらない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。お手数ですが、アドレスをお確かめのうえ、もう一度お送りください。

電話でも相談できますか?

現在はメールでのご相談のみ承っています。ご返信は文章として残りますので、あとからゆっくり読み返していただけるのもメールの良いところです。

※ 病気の診断・治療に関するご相談には、お答えできかねます。気になる症状がある場合は医療機関へご相談ください。
※ ご相談の内容によっては、お答えを差し控える場合があります。

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